长春市：经开分局深入开展信访案件处理工作

　　为深入党史学习教育，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，解决老百姓“急难愁盼”的信访突出问题。8月3日，市生态环境局经开区分局结合领导包保案件，对蒙古人绿野山庄旗舰店、龙之家洗浴、东方洗车店、威固车膜东方广场店等四家企业开展现场督查整治工作。

　　在蒙古人绿野山庄旗舰店，经开区分局现场核查噪声源，全面了解噪声污染的实际情况，布置噪声监测工作，指导企业负责人进一步落实整改措施，并下达限期整改任务。企业负责人对整改要求表示高度理解并承诺马上进行整改，尽快解决噪声扰民的环境问题。

　　在威固车膜东方广场店，经开区分局对车间气泵工作产生的震动和噪声进行了实地核查，并对气泵位置设置与减震措施提出了明确要求，提出整改时限，督促企业马上整改。

　　针对信访案件的实际办理情况，经开分局黄显威局长现场与执法人员共同研讨并进一步规范了信访案件办理程序和标准。要做到见案见人见实效，全面落实“百分百检查、点对点复核”的要求，研究硬举措、拿出真办法，真正做到“一案一策”。注重从维护人民群众合理诉求和经营业主的合法利益上寻找共同点，提高群众满意度，打通服务群众的“最后一公里”。要在“去存量、控增量、防变量、降总量、提质量”上下大气力，突出重点，综合施策，全力破解难点堵点问题。

　　下一步，经开分局将继续落实信访案件领导包保制度，对重点环境信访问题进行跟踪督办，做到事事有着落、件件有回音。强化服务意识，将处理环境信访案件作为服务民生的重要举措，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。